Tus datos en 1win: política de privacidad

Qué datos se recogen

Desde el momento en que usas un servicio de 1win, la plataforma puede reunir legalmente datos que se generan solos o que tú entregas por voluntad propia. Estos son los tipos de información que se recopilan:

• Datos que das tú: al registrarte se te pueden pedir nombre, correo, país y otros datos para comprobar tu identidad y mantener un entorno seguro.
• Datos que se registran solos: desde que entras a la web se guardan tu dirección IP, datos de tu teléfono o computadora, la fecha y la URL de origen.
• Datos que llegan de terceros: información de cookies, de fuentes fiables previas y de los servicios de pago asociados, usada para mejorar el servicio al momento.

Esta recopilación se hace mediante cookies y otras herramientas autorizadas, siempre dentro del marco legal de tratamiento de datos y con los permisos necesarios.

Base legal para usar tu información

Cuando se recogen tus datos, se tienen en cuenta muchos aspectos legales para proteger la seguridad y la privacidad de la comunidad. Al firmarse un contrato, tanto tú como la empresa quedan obligados a cumplir las políticas acordadas. Con tu registro nace una relación contigo y aparecen obligaciones, como verificar que se respeta el juego limpio.

La plataforma te garantiza que su interés en usar tu información es legítimo y se limita a mejorar el servicio que recibes, sin ningún otro propósito.

Para qué se usan tus datos

Para manejar bien tu información, se analizan la plataforma y las herramientas que usa. Tus datos sirven para mejorar los servicios, confirmar tu identificación y ubicación y atender lo que pides directamente. También se recogen para cumplir con las leyes y normas que rigen la web y al equipo.

Con esa información se te atiende de forma personalizada y se revisan tus transacciones para comprobar que todo se usa correctamente. Además, lo recopilado se clasifica y sirve para actualizar herramientas y servicios que protegen tu privacidad y tu comodidad.

Con quién se comparte tu información

Tus datos personales pueden compartirse solo con empresas asociadas o terceros vinculados a la compañía, con el objetivo de ampliar y mejorar tu experiencia. Pueden recibirlos empresas externas, entidades bancarias, organismos de gobierno, socios y personas que cuenten con tu autorización. Todo con la meta de mejorar cada servicio de juego y apuestas.

La información también puede recogerse y enviarse a organismos internacionales. Si eres usuario del Espacio Económico Europeo, puede haber una transferencia siempre que tus datos sigan protegidos.

Protección y seguridad

1win Bolivia tiene la obligación de proteger por completo cada dato que aportas. Para ello usa herramientas como el cifrado total de la información con el protocolo de seguridad de la capa de transporte. Solo pueden acceder a tus datos usuarios con permisos elevados y personas encargadas directamente de su protección.

Conservación de datos

Cualquier dato recopilado puede modificarse o eliminarse si tú lo pides y das tu consentimiento. Para borrarlo tienes que enviar una solicitud a la web, aunque puede conservarse temporalmente para evitar conflictos y procesos legales relevantes. Tú puedes eliminar tu cuenta, tus datos y los movimientos que hayas hecho en la plataforma.

Tus derechos

Desde que tienes contacto con la empresa y sus webs, ten en cuenta que se recopilan datos importantes sobre ti. Tienes derecho a saber en detalle qué datos se recogen e incluso a pedir que se corrijan si hace falta. También puedes retirar el permiso que diste para su tratamiento y solicitar su eliminación si ya no quieres tener cuenta.

Ojo: existen motivos legales que pueden frenar temporalmente el borrado de tu información si hay solicitudes judiciales o gubernamentales de mayor peso.

Uso de Google Analytics

Para recopilar datos de forma legal y ágil, se usan herramientas como Google Analytics, que registra tu actividad en las webs y tu dirección IP, junto con los datos de identificación que das en los procesos de la plataforma. Funciona como una cookie, y si lo prefieres puedes desactivarla desde su web.

Cifrado SSL

Toda tu comunicación con la plataforma 1win viaja protegida con cifrado SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits.